Siluet Lab
이용약관 개인정보처리방침 쿠키 정책 교환·반품 사업자 정보

개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 7일 | 최종 수정일: 2026년 4월 7일

Siluet Lab (이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 상품 주문 및 배송: 주문 접수, 본인 확인, 상품 배송, 배송 조회, 주문 내역 관리
  • 고객 상담 및 불만 처리: 문의 접수, 사실 확인, 처리 결과 통보
  • 마케팅 및 광고 활용: 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공 (별도 동의 시)

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

수집 시점수집 항목수집 방법
주문 신청 시이름, 연락처(휴대전화번호), 선택 사이즈웹사이트 주문 양식
자동 수집접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시, 쿠키자동 수집 장치

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 주문 정보: 주문 처리 완료 후 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공합니다.

  • 배송 업체: 상품 배송을 위해 이름, 연락처, 주소를 배송 업체에 제공

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

상기 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근 권한 관리, 접근 통제, 암호화 기술 적용
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키의 설치를 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 어려움이 생길 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: [담당자명]
  • 직위: [직위]
  • 연락처: [전화번호], [이메일]

제10조 (권익 침해 구제 방법)

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해 신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버안전국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

© 2026 Siluet Lab. All rights reserved.